Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Kreomnis (SASU), éditeur du site TruckNapoli, traite les données à caractère personnel des utilisateurs du site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

En résumé : ce site est un site vitrine. Il ne comporte ni compte utilisateur, ni formulaire en ligne, ni mesure d'audience. Il utilise une balise publicitaire Google Ads, mais celle-ci ne dépose aucun cookie et ne transmet aucune donnée tant que vous n'y avez pas consenti. Lors de la simple navigation, et sauf consentement de votre part, aucune donnée personnelle vous concernant n'est collectée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Guillaume Denneulin, Président de Kreomnis (SASU).
Contact : denneulinguillaume@kreomnis.com.

Délégué à la protection des données (DPO) : Guillaume Denneulin - denneulinguillaume@kreomnis.com.

Données collectées et finalités

Nous appliquons le principe de minimisation : seules les données strictement nécessaires sont traitées.

Navigation sur le site

Lors de votre visite, et tant que vous n'avez pas accepté les cookies marketing, aucune donnée personnelle n'est collectée à des fins de suivi : pas de compte, pas de formulaire, pas de cookie publicitaire déposé, pas de statistique de fréquentation.

Mesure des conversions publicitaires (Google Ads)

• Données : identifiants de clic et de session, type d'interaction réalisée sur le site à la suite d'une annonce, déposés via des cookies Google Ads.
• Finalité : mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (suivi des conversions) et en optimiser la diffusion.
• Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), recueilli via la bannière cookies. En l'absence de consentement, la balise reste en mode « refusé » (Consent Mode v2 de Google) et ne dépose aucun cookie. Voir la politique cookies.

Prise de contact (téléphone, Instagram)

• Données : les informations que vous nous communiquez lorsque vous nous appelez (06 23 90 97 54) ou nous écrivez sur Instagram (numéro de téléphone, contenu de votre message, identifiant Instagram).
• Finalité : répondre à votre demande, prendre votre commande.
• Base légale : votre consentement et/ou notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations (art. 6.1.a et 6.1.f RGPD).

Ces échanges transitent par votre opérateur téléphonique ou par Instagram (service de Meta Platforms Ireland Ltd), selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Le présent site ne stocke aucun de ces messages.

Préférences de cookies

• Donnée : votre choix d'accepter ou refuser les catégories de cookies, horodaté.
• Finalité : respecter et mémoriser votre choix.
• Base légale : intérêt légitime / obligation de conserver la preuve du consentement. Stocké uniquement dans votre navigateur (stockage local), jamais transmis à un serveur.

Durée de conservation

• Échanges téléphoniques ou Instagram : conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés.
• Préférences de consentement aux cookies : conservées 6 mois (stockage local du navigateur), puis votre choix vous est de nouveau demandé.
• Cookies Google Ads (si acceptés) : jusqu'à 90 jours, selon la politique de Google.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Les prestataires techniques susceptibles d'intervenir sont :

• Hébergeur : Vercel Inc. (hébergement du site).
• Google Ireland Ltd : balise Google Ads de suivi des conversions, uniquement si vous avez accepté les cookies marketing.
• Instagram / Meta : uniquement si vous choisissez de nous contacter via ce réseau, dans le cadre de leurs propres traitements.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Vercel, Google, Meta) sont des sociétés établies aux États-Unis ou y transférant des données. Lorsque des données sont susceptibles d'y être transférées, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à denneulinguillaume@kreomnis.com en justifiant de votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr - 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), et polices de caractères auto-hébergées - aucune ressource n'est chargée depuis un service tiers (tel que Google Fonts) lors de votre visite, ce qui évite tout transfert de votre adresse IP sans consentement.